客服經理
所有职位 / 客户经理
職責：
- 負責維護遊戲商戶，協助遊戲產品簽約、技術對接及售後服務。
- 熟悉後續商戶的屬性及遊戲產品趨勢，熟悉公司所有遊戲產品。
- 與商戶溝通，及時把握客戶需求，了解客戶狀況。
- 定期分析整理商戶檔案，提供商戶流水量分析數據，協助商戶以提升流水量作為工作標準。
- 接受商戶投訴，妥善解決問題，並提交相關項目以進行優化。
- 協調各部門工作，為商戶提供完善的售後服務。
要求：
- 本科及以上學歷，主修工商管理。
- 擁有豐富多樣遊戲平台經驗的候選人將被優先考慮。
- 性格外向，具備較強的溝通和語言表達能力，良好的人際關係技巧，適應能力強，具備談判技巧。
- 具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神。
- 具備良好的數據分析能力，熟悉各種辦公軟體的使用。
- 具備流利的中英文口語和書面溝通能力。
好處：
- 積極向上和團結一致的工作環境
- 工作與生活的平衡
- 有趣的工作氛圍
- 菲律賓
- 全職
- 客服經理
- 月薪 10,000 至 14,000 菲律賓比索（PHP）
部門: 市场营销
工作地點: 菲律賓
職稱: 客戶經理